개인정보 수집·이용 동의 안내
렌트온은 장기렌트·리스 비교견적 및 상담 요청을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 동의 전 내용을 확인해 주세요.
1. 개인정보 수집·이용 목적
- 장기렌트·리스 차량 상담 및 비교견적 요청 접수
- 신청 조건 확인, 상담 진행 및 고객 요청사항에 대한 연락
- 상담 이력 관리, 중복 접수 확인 및 서비스 품질 개선
- 접수 경로 및 상담 성과 확인을 위한 최소한의 유입정보 분석
2. 수집하는 개인정보 항목
| 고객 식별·연락 정보 | 이름, 연락처 |
|---|---|
| 견적·상담 정보 | 희망 차종, 계약기간, 연간 주행거리, 초기비용 선호, 출고 희망 시기, 타업체 견적 유무, 고객 유형 |
| 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보 | 유입경로, 유입페이지, 문의유형 등 상담 접수와 성과 확인을 위해 필요한 최소한의 정보 |
렌트온은 상담 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 수집하며, 주민등록번호 등 고유식별정보는 이 신청 단계에서 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
수집된 개인정보는 상담 접수일로부터 3개월 동안 보유·이용한 후 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존 의무가 발생하는 정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
4. 동의 거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 이름과 연락처 등 상담 진행에 필요한 필수정보의 수집·이용에 동의하지 않는 경우 온라인 비교견적 및 상담 신청 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 법령에 따라 별도 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
6. 개인정보의 이용 범위
수집한 개인정보는 위에서 고지한 장기렌트·리스 비교견적 및 상담 처리 목적 범위 내에서만 이용합니다. 수집 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 절차를 거쳐 안내합니다.
8. 관련 법령 및 기준
본 안내는 개인정보 보호법상 개인정보 수집·이용 동의 시 고지해야 하는 사항과 최소수집 원칙, 동의 방법 및 파기 원칙을 반영하여 구성했습니다.
주요 근거: 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집·이용), 제16조(개인정보의 수집 제한), 제21조(개인정보의 파기), 제22조(동의를 받는 방법).
실제 업무 과정에서 신용조회, 금융·리스 심사 또는 마케팅 활용 등 별도의 개인정보 처리행위가 추가되는 경우에는 해당 처리행위에 맞는 별도 고지·동의 절차가 필요할 수 있습니다.
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